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　　过去两年，人们的生活方式在新冠疫情的冲击下发生了深刻变化。为了在“后疫情”时代的背景下更好地理解消费者的最新趋势，2021年，罗兰贝格和网易云商联合推出了关于中国消费者趋势的白皮书《中国市场新财富与新人群趋势》，本次调研收到了超过3000份有效问卷，覆盖全国29个省，116个城市，18岁以上人群，针对51个消费品的品牌认知测试显示，新老世代消费者对于品牌所认知的前两大价值点是潮流与美好，不同品类对于“美好”价值的诉求是共通的，尤其是在家居、家电、汽车等硬核耐消品品类领域，潮流与美好在不同年龄段消费者的品牌认知中占据 TOP2共性价值认可，由此可见，“美好”成为不同代际消费者对品牌认知的重要价值点之一。

　　随着中国综合国力的提升以及年轻消费者的崛起，国潮和国货迎来了真正的回归。围绕“国货精品”战略，冠珠先后推出“冠珠华脉”、“石墨烯发热砖”、“精品岩板”等产品。其中，冠珠华脉不仅是系列瓷砖产品，同时将故事沉淀交融于产品，用每一块传承文脉之美。正如新明珠集团董事长叶德林所言，只有持续不断地在求同存异中进行“潮”的推陈创新才能体现中国瓷砖硬实力，引领中国瓷砖品牌站在世界的舞台。此外，冠珠重磅推出的石墨烯发热瓷砖，打破瓷砖冰冷界限，成为广大用户新科技取暖产品。

　　家居建材产品尤其是对陶瓷产品而言，是一个相对低关注度、高参与度的产品，消费者的体验关系到品牌好感度与美誉度的构建。冠珠瓷砖提出的“美好体验”是从用户角度出发，充分考虑用户（B端和C端）需求，为用户创造价值是核心。冠珠不仅构建完善的“中心仓”、同时，构筑完整的交付系统“明珠科筑”，实现有温度的服务，实现整体、一站式落地交付。“中心仓”是典型的营销前置，一个大型“中心仓”职能基本匹配集团总部，辐射区域，仓储、物流、加工、展示、市场营销、团队培训等系统服务，为经销商做到一站式解决方案。“明珠科筑”整合产业链资源解决岩板产品交付的难题，为用户提供一站式交付服务，做到岩板落地和交付无忧，用户购买使用无忧。

　　冠珠“美好战略”在品牌建设策略方面，完成了战略高度与国家政策、行业大趋势的完美契合，实现了品牌高度上的“升维打击”；同时又紧扣时代需求和消费心理，通过“美好品牌”链接不同圈层消费者，借助“美好人居”读懂消费者、覆盖多渠道，通过“美好体验”与用户需求紧密沟通连接，成功实现了品牌影响力的“降维”，让品牌从B端到C端落地生根；在产品同质化、头部企业竞争日趋激烈的家居建材圈，冠珠迈出了具有前瞻性的关键一步，交出了一份完美答卷，实现品牌未来“美好”蓝图指日可待，值得所有品牌企业学习和借鉴。